Buzz – Polémique autour de la publicité de Simyo, avec Pascal Duquenne
Le contexte
KPN, l’équivalent de France Telecom aux Pays-Bas, débarque en France avec une offre mobile appelée Simyo. Dans ce marché ultra saturé, créer le buzz est une stratégie pertinente. Pour cela KPN a fait appel à l’agence Buzzman qui va décliner cette publicité aux formats presse, télé, affichage et web. L’agence a choisi Pascal Duquenne, acteur trisomique du film « Le Huitième jour », pour lequel il a obtenu le Prix d’interprétation masculine du Festival de Cannes en 1996.
Voici la vidéo:
La différence
L’axe de communication est la différence, comme le montre la publicité au format « papier » : « Cet homme est différent, il ne paie ses appels que 19 centimes la minute ». Simyo a habilement joué la carte de la différence puisque dans la publicité au format télé, Pascal Duquenne indique que c’est bel et bien lui qui a décidé d’accepter : « Simyo est venu m’en parler, j’étais ok pour en parler », coupant court aux possibles accusations. Le site culture-buzz, par exemple, indique que « certains reprocheront à Simyo de ne pas prendre l’acteur au sérieux et d’exploiter sa maladie à des fins commerciales. ». A ce titre Pascal Duquenne dispose depuis toujours d’une sensibilité artistique. Depuis 2000, par exemple, il participe à l’atelier gravure du CREAHM Bruxelles, où il crée des portraits et des bustes de femmes en noir et blanc. De plus, Buzzman, afin d’éviter la polémique, s’est auparavant rapprochée des associations comme l’UNAPEI. Ces associations ont accueilli la nouvelle avec optimisme.
Les questions à se poser
- Dans son blog, Béatrice Valéro dit « Je trouve que c’est un beau clin d’oeil à toutes ces célébrités embellies et photoshopées sur les publicités, dont la présence évoque systématiquement l’aspect malsain et piégeur de celles-ci. ». Effectivement, ici, personne n’est dupe, encore moins le concepteur de la campagne, Georges Mohammed-Chérif : « On n’a pas cherché à choquer mais on n’est pas non plus dans le charity-business : comme toutes les marques Symio cherche à gagner de l’argent« .
- Quelles sont les limites du buzz ? Quels moyens mettra-t-on en place demain ?
- Mettre en scène un acteur « différent » est une initiative saluée, mais le mettre en scène au nom de sa différence, est-ce bien une initiative louable ? A cela, Gaël de Talhouet, directeur marketing et ventes de Simyo en France, répond : « sa différence désamorce les à priori : il est l’ambassadeur idéal de nos convictions ».
Et vous, qu’en pensez-vous ?